Política de Privacidad

Versión 1.0.0 · Vigente desde 2026-04-26

En SaaS Sell tratamos datos personales bajo las leyes de tu jurisdicción (LGPD Brasil, LFPDPPP México, Ley 25.326 Argentina, GDPR si aplica).

Qué datos recopilamos

  • Tuyos (usuario del SaaS): email, nombre, contraseña hasheada, IP, datos de pago (procesados por Stripe/MercadoPago, no los almacenamos).
  • De tus leads: los datos que vos cargues o scrapees (nombre, email, teléfono, LinkedIn, empresa, etc.). Sos el responsable del tratamiento.
  • Técnicos: logs de uso, errores, telemetría anonimizada.

Cómo los usamos

Para operar el servicio, facturarte, prevenir abuso, mejorar el producto y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos a terceros. No usamos los datos de tus leads para entrenar modelos.

Sub-procesadores

  • Supabase (alojamiento de DB, EU/US)
  • Vercel (hosting frontend)
  • Stripe / MercadoPago (cobros)
  • Resend (entrega de emails transaccionales y outreach)
  • Apify (scraping bajo tu cuenta)
  • Anthropic (procesamiento IA)
  • Whapi.cloud / Meta (WhatsApp Business API)
  • Fonema AI (llamadas con voz IA)
  • Cal.com (agendado)

Tus derechos (ARCO + portabilidad)

Podés solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiendo a privacidad@saassell.app. Respondemos en 15 días como máximo.

Retención

Datos de cuenta: hasta que la elimines. Mensajes y conversaciones: hasta 24 meses, salvo retención legal. Backups: 30 días.

Seguridad

Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Aislamiento de datos por workspace mediante Row Level Security. Credenciales (API keys de terceros) cifradas con vault. Auditoría de accesos sensibles.

Cookies

Solo usamos cookies funcionales (sesión, preferencia de tema). No usamos cookies de publicidad ni tracking de terceros en el panel.

Contacto del DPO

dpo@saassell.app